Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas antes de visitar a loja.
ITIN, lease-to-own, same-as-cash, entrega — tudo explicado em português, sem letra miúda.
Preciso de SSN pra comprar móveis na SH Furniture?+
Não. Aceitamos ITIN em todas as 7 financeiras de lease-to-own (Acima, Snap, Kornestone, American First, Kafene, Progressive e Koalafi). Os 3 cartões parceiros (Synchrony, Wells Fargo, Citi) é que pedem credit history tradicional.
Vocês fazem credit check?+
As financeiras de lease-to-own não exigem credit history americano — são feitas pra quem chegou agora ou ainda não construiu crédito. Os cartões 0% APR é que fazem credit check tradicional via Synchrony, Wells Fargo ou Citi.
Como funcionam os '90 dias same-as-cash'?+
Você leva o móvel pra casa hoje e tem 90 dias pra quitar o valor sem juros. Se quitar dentro do prazo, paga só o preço original do móvel. Passou do prazo, vira pagamento mensal de aluguel até completar o contrato.
O que é 'doubles' em Progressive e Koalafi?+
Em Progressive (100 dias) e Koalafi (90 dias), se o saldo não for pago dentro do prazo same-as-cash, o valor da locação dobra pelo restante do contrato. A gente sempre explica esse termo em português antes de você assinar — sem letra miúda. Se você não pretende quitar dentro do prazo, vale comparar com Acima, Snap, Kornestone, American First ou Kafene.
Tem entrega? Quanto custa?+
Sim, entregamos em toda a Grande Boston e MetroWest a partir das 2 lojas (Framingham e Saugus). O custo varia pela distância e o atendente confirma antes de você fechar o pedido.
Em que loja eu vou — Framingham ou Saugus?+
Depende da sua localização. Framingham atende melhor MetroWest (Marlborough, Hudson, Milford, Worcester). Saugus atende melhor a região Norte/Boston (Everett, Somerville, Lynn, Malden). A gente recomenda a mais próxima quando falar com você no WhatsApp.
Como eu aplico pra uma das financeiras?+
Você não aplica sozinho — a gente cuida disso na loja. Você passa nome, telefone, ITIN ou SSN, comprovante de renda (paystub ou bank statement) e ID. A aplicação é feita no balcão e a aprovação sai em segundos.
Qual é o valor mínimo de compra?+
A maioria das financeiras tem mínimo entre $300 e $500 dependendo da empresa. A gente confirma o mínimo da financeira escolhida no atendimento.
Posso devolver o móvel se não conseguir pagar?+
Em lease-to-own (Acima, Snap, etc) sim — você pode devolver o móvel a qualquer momento sem penalidade futura, é da natureza do contrato de aluguel. Em cartão 0% APR é diferente: a venda é fechada, devolução depende da política do produto.
Vocês falam português na loja?+
Sim, o atendimento é 100% em português em Framingham e Saugus. Equipe brasileira nas duas lojas.
Ainda tem dúvida?
Fala com a gente no WhatsApp em português, sem ligação automática.
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